Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение») между сервисом AmyPAY (далее — «AmyPAY», «Сервис», «мы») и любым лицом, использующим сайт amypay.ru и связанные с ним сервисы (далее — «Пользователь», «вы»).
Начиная использовать сервис — регистрируясь, создавая заказ на оплату, принимая платёж в качестве мерчанта или просто просматривая публичные страницы — вы подтверждаете, что ознакомились с условиями Соглашения и принимаете их полностью.
1. Термины и определения
- Сервис — программно-аппаратный комплекс AmyPAY, доступный по адресу amypay.ru, включая платёжную страницу, личный кабинет и API.
- Мерчант — Пользователь, использующий Сервис для приёма платежей от своих клиентов.
- Плательщик — лицо, совершающее платёж в пользу Мерчанта через Сервис.
- Кошелёк — внутренний учётный баланс Пользователя в выбранной валюте (рубли и поддерживаемые криптовалюты).
- Заказ — запись о конкретной операции приёма платежа
с уникальным номером вида
AMY-YYYYMMDD-NNNNNN. - Вебхук — HTTP-уведомление, которое Сервис отправляет на сервер Мерчанта при смене статуса Заказа.
2. Предмет соглашения
AmyPAY предоставляет Пользователю право использовать функциональность Сервиса на условиях, описанных ниже. Сервис выступает:
- агрегатором платежей — передаёт информацию о платёжных намерениях между Плательщиком и Мерчантом, фиксирует факт оплаты;
- учётной системой внутренних кошельков — ведёт балансы Пользователей в рублях и криптовалютах, проводит переводы между ними;
- поставщиком технических сервисов — платёжной страницы, API, системы уведомлений, аналитики.
Сервис не является банком, платёжной системой в терминах Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе», биржей криптовалют или эмитентом электронных денежных средств. Все операции проводятся в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
3. Регистрация и учётная запись
Для доступа к части функций требуется регистрация. Указывая email, вы подтверждаете, что он принадлежит вам и доступен для получения служебной корреспонденции.
- Пароль и коды двухфакторной аутентификации — ваша ответственность. Не передавайте их третьим лицам.
- Одно лицо — одна учётная запись. Создание дублирующих аккаунтов для обхода ограничений запрещено.
- AmyPAY вправе запросить документы, подтверждающие личность и источник средств, в рамках AML-процедур — подробнее в Правилах приёма платежей.
4. Сервисы и функции
Пользователю доступны следующие возможности:
- Приём платежей через платёжную страницу или API: банковские карты, СБП, YooMoney, криптовалюты (BTC, LTC, DOGE, BCH, ETH, BNB, TRX, а также стейблкоины USDT и USDC в сетях TRC-20, ERC-20, BEP-20) и внутренний перевод с кошелька Amypay. Актуальный список — на странице способов оплаты.
- Внутренние кошельки в поддерживаемых валютах с возможностью взаимных обменов по курсу Сервиса.
- Переводы между Пользователями AmyPAY по email или идентификатору кошелька.
- Вывод средств на банковскую карту, криптокошелёк или иной поддерживаемый способ.
- Партнёрская программа — вознаграждение за приглашённых Мерчантов.
- Платёжные ссылки — однократные и статические с фиксированной или свободной суммой.
5. Комиссии и расчёты
Актуальные размеры комиссий указаны на странице Тарифы. Мерчант самостоятельно выбирает, кто оплачивает комиссию за приём платежа — он сам, Плательщик или обе стороны в заданной пропорции.
Денежные средства, полученные от Плательщика, зачисляются на кошелёк Мерчанта после подтверждения факта оплаты. Подтверждение происходит:
- автоматически — при получении платёжного уведомления от банка, YooMoney или блокчейна;
- после ручной модерации — в случае загрузки Плательщиком чека (P2P переводы на карту или СБП).
Для криптовалютных платежей факт оплаты фиксируется после достижения заданного количества подтверждений сети. До этого момента заказ находится в статусе «ожидает подтверждений».
6. Обязанности сторон
AmyPAY обязуется
- обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7, за исключением плановых работ, о которых мы заранее уведомляем;
- хранить данные о платежах и переводить их Мерчанту в соответствии с настройками его кошелька;
- оказывать техническую поддержку по адресу support@amypay.ru;
- защищать персональные данные Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности.
Пользователь обязуется
- указывать достоверные данные при регистрации и при заполнении информации о заказах;
- не использовать Сервис для проведения операций, нарушающих законодательство РФ;
- не пытаться получить несанкционированный доступ к чужим учётным записям, не проводить атаки на инфраструктуру Сервиса;
- самостоятельно контролировать корректность реквизитов при выводе средств — AmyPAY не несёт ответственности за переводы на ошибочно указанные счета.
7. Ограничения использования
Запрещается использовать Сервис для приёма платежей, связанных с:
- оборотом наркотических и психотропных веществ, оружия, взрывчатых веществ и других товаров, ограниченных в обороте;
- азартными играми, не лицензированными на территории РФ;
- распространением материалов экстремистского, террористического характера, детской порнографии;
- финансовыми пирамидами, мошенническими схемами, фишингом;
- продажей краденых персональных данных, учётных записей или иных продуктов противоправной деятельности.
Полный перечень запрещённых категорий с пояснениями — в Правилах приёма платежей. AmyPAY оставляет за собой право приостановить или заблокировать учётную запись без предварительного уведомления при выявлении признаков нарушений.
8. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». AmyPAY не гарантирует, что работа Сервиса будет полностью бесперебойной, и не отвечает за:
- сбои на стороне банков, платёжных систем, блокчейн-сетей и других внешних провайдеров;
- действия Мерчанта по отношению к Плательщику — качество товара, доставку, возврат и т. п.;
- убытки, возникшие из-за передачи Пользователем своих учётных данных третьим лицам.
Совокупная ответственность AmyPAY перед Пользователем ограничена суммой комиссий, фактически уплаченных этим Пользователем за три месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для требования.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», нашей Политикой конфиденциальности и на основании Согласия на обработку персональных данных, которое Пользователь предоставляет при регистрации.
10. Разрешение споров
Все претензии направляются на support@amypay.ru и рассматриваются в срок до 30 календарных дней. При невозможности урегулировать спор в досудебном порядке он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для споров, связанных с возвратом средств, действуют отдельные Правила возвратов и диспутов.
11. Изменения условий
AmyPAY вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице, дата указана в шапке документа. Существенные изменения мы дополнительно анонсируем по email или в личном кабинете не менее чем за 10 дней до вступления в силу.
Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
12. Контакты
Сервис: AmyPAY
Сайт: amypay.ru
Электронная почта:
support@amypay.ru